为持续改善住院患者就医体验，近日，长沙市第四医院泌尿外科基于住院患者需求，以问题为导向，推出“出院安心包”，为带管出院患者提供便利。

　　在泌尿外科，有许多因病情原因需携带肾造瘘管、膀胱造瘘管或导尿管出院等待二次手术的患者，有的出院带管时间长达1-2个月，给患者和家属带来困扰。针对患者的需求，该科室精心设计“出院安心包”，包内配置管道的固定贴，让患者能自己及时更换；同时配置抗返流引流袋，为需要更换引流袋的患者准备好物品，使其在就近的社区医院就可完成；此外，还配有出院后的注意事项及紧急情况处理方法的健康教育单，为患者在家时的正确护理提供帮助，也为进行二次手术做好前期准备。

　　“出院安心包”在泌尿外科收获了许多患者的好评。肖女士是需要行二期经皮肾镜钬激光碎石取石的患者，拿上“出院安心包”，她大赞医院很贴心：“出院后我就不需要再额外去寻找医院内用的引流袋了，太方便了！”

　　齐先生是一名尿道损伤等待二次手术的患者，出院前，护士将“出院安心包”送到他妻子手中，并指导他们更换导尿管的固定贴。“我在家就不用担心尿管突然松脱了，这个‘安心包’真让人安心！”齐先生说。

　　该院泌尿外科主任、主任医师陈涛表示，“出院安心包”是无陪提质升级试点病房的延续护理举措之一，今后将进一步做实、做细各项服务，切实提升患者的就医体验。(徐饴沁 刘静红)