78岁的钟娭毑是一位记忆严重衰退的患者。一年多前，她因外伤致左髌骨粉碎性骨折在我院骨科二病区行手术治疗。因患者是高龄，基础病多，手术风险大，术前，医生细心地为娭毑进行了全面的诊断，深入了解病情和身体状况，制定了个性化的治疗方案。入院第二天，骨科二病区团队顺利为钟娭毑开展了左侧髌骨粉碎性骨折切开复位髌骨爪及钢针张力带内固定术。

近日，患者来院复查显示左髌骨骨折已愈合，再次住院拆除内固定。两次住院期间，钟娭毑家人工作很忙，没有时间一直陪伴照护，科室的医护人员给予了她无微不至的照顾。由于记忆严重衰退，刚说过的话、刚做过的事，钟娭毑也可能会忘记，给治疗和护理都带来了困难。医护团队24小时守护，制动、打针、吃药、上药……每一个细节都用心留意。娭毑刚做完手术的时候，不能下床，医护人员耐心向娭毑解释。可是过一会儿，娭毑就忘记了，又想下床走动。责任护士连忙为娭毑说明情况，护士长则不断的鼓励娭毑配合治疗，争取早日康复。说了忘，忘了又问，一天下来，医护人员与娭毑这样的温馨互动达十多次。

除了服务细节上的细致关怀，医护人员还时刻关注着钟娭毑的精神和心理情况，及时疏导她的情绪。钟娭毑在病房内住院的日子里，虽然没有家人时刻陪伴，但钟娭毑每天都心情愉快。

精湛的医术、细致的护理和专业的照料，得到了患者和家属的高度肯定。“你们视病人如亲人，每天笑脸相迎，给她鼓励，照顾得无微不至，甚至还帮她洗头，我们一家人都很感动！”钟娭毑的老伴说。